p PatchFirst

CVE-2020-1767

CVE-2020-1767 · Possible to send drafted messages as wrong agent

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Agent A is able to save a draft (i.e. for customer reply). Then Agent B can open the draft, change the text completely and send it in the name of Agent A. For the customer it will not be visible that the message was sent by another agent. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.24 and prior versions. OTRS 7.0.x version 7.0.13 and prior versions.

CVSS 3.5 · Baja · EPSS 1,2% · Corrección disponible

Publicación
Actualización

Pila tecnológica: system

Productos y versiones afectados

  • ((otrs)) community edition

    Versiones
    • 6.0.x version 6.0.24 and prior versions: Afectada

    Sin corrección publicada

  • otrs

    Versiones
    • 7.0.x version 7.0.13 and prior versions: Afectada

    Sin corrección publicada

  • otrs2 Debian:11

    Versiones
    • 2.0.4p01-10
    • 2.0.4p01-11
    • 2.0.4p01-12
    • 2.0.4p01-13
    • 2.0.4p01-14
    • 2.0.4p01-14.1
    • 2.0.4p01-15
    • 2.0.4p01-16
    • 2.0.4p01-17
    • 2.0.4p01-18
    • 2.0.4p01-6
    • 2.0.4p01-7
    • 2.0.4p01-8
    • 2.0.4p01-9
    • 2.0.99beta1-1
    • 2.0.99beta1-2
    • 2.1.1-1
    • 2.1.3-1
    • 2.1.4-1
    • 2.1.4-2
    • 2.1.5-1
    • 2.1.5-2
    • 2.1.5-3
    • 2.1.6-1
    • 2.1.7-1
    • 2.1.7-2
    • 2.2.0~beta2-1
    • 2.2.0~beta3-1
    • 2.2.1-1
    • 2.2.2-1
    • 2.2.3-1
    • 2.2.4-1
    • 2.2.5-1
    • 2.2.5-2
    • 2.2.6-1
    • 2.2.7-1
    • 2.2.7-2
    • 2.2.7-2lenny1
    • 2.2.7-2lenny2
    • 2.2.7-2lenny3
    • 2.2.7-3
    • 2.3.2-1
    • 2.3.2-2
    • 2.3.3-1
    • 2.3.4-1
    • 2.3.4-2
    • 2.3.4-3
    • 2.3.4-4
    • 2.3.4-5
    • 2.3.4-6
    • 2.3.4-7
    • 2.4.10+dfsg1-1
    • 2.4.10+dfsg1-2
    • 2.4.10+dfsg1-3
    • 2.4.5-1
    • 2.4.5-2
    • 2.4.5-3
    • 2.4.5-4
    • 2.4.5-5
    • 2.4.6-1
    • 2.4.6-2
    • 2.4.7+dfsg1-1
    • 2.4.7-1
    • 2.4.7-2
    • 2.4.7-3
    • 2.4.7-4
    • 2.4.7-5
    • 2.4.7-6
    • 2.4.8+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-2
    • 2.4.9+dfsg1-3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze1
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze4
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze5
    • 2.4.9+dfsg1-4
    • 2.4.9+dfsg1-5
    • 3.0.10+dfsg1-1
    • 3.0.10+dfsg1-2
    • 3.0.11+dfsg1-1
    • 3.0.8+dfsg1-1
    • 3.0.9+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta4+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta5+dfsg1-1
    • 3.1.0~rc1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-2
    • 3.1.10+dfsg1-1
    • 3.1.11+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-2
    • 3.1.12+dfsg1-3
    • 3.1.2+dfsg1-1
    • 3.1.2+dfsg1-2
    • 3.1.2+dfsg1-3
    • 3.1.3+dfsg1-1
    • 3.1.3+dfsg1-2
    • 3.1.4+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-2
    • 3.1.5+dfsg1-3
    • 3.1.6+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-2
    • 3.1.7+dfsg1-3
    • 3.1.7+dfsg1-4
    • 3.1.7+dfsg1-5
    • 3.1.7+dfsg1-6
    • 3.1.7+dfsg1-7
    • 3.1.7+dfsg1-8
    • 3.1.8+dfsg1-1
    • 3.1.9+dfsg1-1
    • 3.2.1+dfsg1-1
    • 3.2.10-1
    • 3.2.10-2
    • 3.2.11-1
    • 3.2.11-1~bpo70+1
    • 3.2.12-1
    • 3.2.2+dfsg1-1
    • 3.2.3+dfsg1-1
    • 3.2.4-1
    • 3.2.5-1
    • 3.2.6-1
    • 3.2.6-2
    • 3.2.7-1
    • 3.2.7-2
    • 3.2.8-1
    • 3.2.9-1
    • 3.2.9-2
    • 3.3.1-1
    • 3.3.10-1
    • 3.3.11-1
    • 3.3.18-1~deb7u1
    • 3.3.18-1~deb7u2
    • 3.3.18-1~deb7u3
    • 3.3.2-1
    • 3.3.3-1
    • 3.3.3-2
    • 3.3.3-3
    • 3.3.4-1
    • 3.3.5-1
    • 3.3.6-1
    • 3.3.7-1
    • 3.3.7-2
    • 3.3.8-1
    • 3.3.9-1
    • 3.3.9-2
    • 3.3.9-3
    • 3.3.9-3~bpo70+1
    • 4.0.10-1
    • 4.0.11-1
    • 4.0.12-1
    • 4.0.13-1
    • 4.0.13-1~bpo8+1
    • 4.0.5-1
    • 4.0.5-2
    • 4.0.6-1
    • 4.0.7-1
    • 4.0.7-2
    • 4.0.8-1
    • 4.0.9-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.10-1
    • 5.0.10-1~bpo8+1
    • 5.0.11-1
    • 5.0.12-1
    • 5.0.13-1
    • 5.0.13-1~bpo8+1
    • 5.0.13-2
    • 5.0.14-1
    • 5.0.14-1~bpo8+1
    • 5.0.15-1
    • 5.0.16-1
    • 5.0.16-1~bpo8+1
    • 5.0.17-1
    • 5.0.18-1
    • 5.0.19-1
    • 5.0.2-1
    • 5.0.20-1
    • 5.0.21-1
    • 5.0.21-1~bpo9+1
    • 5.0.22-1
    • 5.0.23-1
    • 5.0.23-1~bpo9+1
    • 5.0.24-1
    • 5.0.24-1~bpo9+1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.6-1~bpo8+1
    • 5.0.7-1
    • 5.0.8+dfsg1-1
    • 5.0.8-1
    • 5.0.8-1~bpo8+1
    • 5.0.9+dfsg1-1
    • 5.0.9+repack1-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.10-1
    • 6.0.11-1
    • 6.0.11-1~bpo9+1
    • 6.0.12-1
    • 6.0.12-1~bpo9+1
    • 6.0.13-1
    • 6.0.14-1
    • 6.0.15-1
    • 6.0.16-1
    • 6.0.16-2
    • 6.0.17-1
    • 6.0.18-1
    • 6.0.19-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.20-1
    • 6.0.20-1~bpo10+1
    • 6.0.21-1
    • 6.0.22-1
    • 6.0.23-1
    • 6.0.23-2
    • 6.0.24-1
    • 6.0.24-1~bpo10+1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    • 6.0.6-1
    • 6.0.7-1
    • 6.0.8-1
    • 6.0.8-1~bpo9+1
    • 6.0.9-1
    • 6.0.9-1~bpo9+1
    Intervalos de versiones afectados
    • ECOSYSTEM: < 6.0.25-1

    Actualiza a 6.0.25-1

  • otrs2 Ubuntu:16.04:LTS

    Versiones
    • 4.0.10-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.2-1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.7-1
    Intervalos de versiones afectados
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Sin corrección publicada

  • otrs2 Ubuntu:18.04:LTS

    Versiones
    • 5.0.23-1
    • 5.0.24-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    Intervalos de versiones afectados
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Sin corrección publicada

Fuentes originales

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