CVE-2023-5421
CVE-2023-5421 · Possible XSS execution in customer information
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An attacker who is logged into OTRS as an user with privileges to create and change customer user data may manipulate the CustomerID field to execute JavaScript code that runs immediatly after the data is saved.The issue onlyoccurs if the configuration for AdminCustomerUser::UseAutoComplete was changed before. This issue affects OTRS: from 7.0.X before 7.0.47, from 8.0.X before 8.0.37; ((OTRS)) Community Edition: from 6.0.X through 6.0.34.
CVSS 3.5 · Faible · EPSS 0,4% · Correctif disponible
- Publication
- Mise à jour
Pile logicielle: system
Produits et versions concernés
otrs
- Versions du logiciel
- ≥ 7.0.x, < 7.0.47: Concernée (Patch)
- ≥ 8.0.x, < 8.0.37: Concernée (Patch)
Mettez à jour vers 7.0.47; Mettez à jour vers 8.0.37
((otrs)) community edition
- Versions du logiciel
- ≥ 6.0.x, ≤ 6.0.34: Concernée (All)
Aucun correctif publié
otrs2 Ubuntu:16.04:LTS
- Versions du logiciel
- 4.0.10-1
- 5.0.1-1
- 5.0.1-2
- 5.0.2-1
- 5.0.3-1
- 5.0.5-1
- 5.0.6-1
- 5.0.7-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
otrs2 Ubuntu:18.04:LTS
- Versions du logiciel
- 5.0.23-1
- 5.0.24-1
- 6.0.1-1
- 6.0.2-1
- 6.0.3-1
- 6.0.4-1
- 6.0.5-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
otrs2 Ubuntu:20.04:LTS
- Versions du logiciel
- 6.0.20-1
- 6.0.23-2
- 6.0.24-1
- 6.0.25-1
- 6.0.25-2
- 6.0.25-3
- 6.0.26-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
otrs2 Ubuntu:22.04:LTS
- Versions du logiciel
- 6.0.32-6
- 6.1.2-1
- 6.2.1-1
- 6.2.2-2
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
znuny Ubuntu:24.04:LTS
- Versions du logiciel
- 6.5.3-1
- 6.5.4-1
- 6.5.5-1
- 6.5.6-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
znuny Ubuntu:25.10
- Versions du logiciel
- 6.5.14-1
- 6.5.15-2
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
znuny Ubuntu:26.10
- Versions du logiciel
- 6.5.18-1
- 6.5.20-1
- 6.5.21-1
- 6.5.22-1
- 6.5.23-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié
znuny Ubuntu:26.04:LTS
- Versions du logiciel
- 6.5.15-2
- 6.5.18-1
- Plages de versions concernées
- ECOSYSTEM: (−∞, +∞)
Aucun correctif publié