Politique de remboursement · version
Politique de remboursement
En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Date : . Exploitant : Arthur Kasimov. Questions sur les remboursements et les paiements : [email protected]. Cette politique fait partie des conditions d’utilisation et reprend leur section sur la résiliation et les remboursements.
Pour les achats via Paddle, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant le paiement auprès de l’assistance acheteurs Paddle ou contacter [email protected] avec le numéro de commande. Paddle traite la demande et le remboursement conformément à ses conditions acheteurs et à la loi applicable. Ce délai ne limite aucun droit impératif de rétractation ou de remboursement.
Vous pouvez cesser d’utiliser PatchFirst à tout moment et choisir de ne pas renouveler. Ne pas utiliser une période déjà fournie ne déclenche pas en soi un remboursement automatique. Pour un paiement erroné ou en double, un défaut de fourniture de l’accès payé ou un remboursement imposé par la loi, contactez l’exploitant avec le numéro de commande et votre demande. Envoyez uniquement les informations nécessaires au rapprochement ; ne transmettez jamais de mots de passe ni de coordonnées bancaires.
L’exploitant examine la demande et convient du montant et de la méthode de remboursement. La durée prépayée inutilisée est remboursée si l’exploitant met définitivement fin au service sans manquement de votre part. Les droits impératifs de rétractation, de remboursement et les autres recours restent applicables.
Après un remboursement intégral ou une rétrofacturation, les emplacements et durées crédités par ce paiement sont annulés selon les règles de facturation ; l’accès est recalculé à partir des paiements restants, de la grâce consommée et de la dette. Le bonus de parrainage lié à ce paiement est annulé selon les règles du programme de parrainage. Pour Paddle, le statut s’actualise automatiquement après un webhook vérifié et les remboursements passent par le prestataire d’origine selon ses procédures. Pour CoinsSend, seuls les remboursements intégraux sont disponibles ; l’exploitant les effectue manuellement en cryptomonnaie sur demande : contactez-le avec le numéro de commande et convenez de la monnaie, du réseau et de l’adresse de remboursement. Une fois le remboursement effectué, l’exploitant l’enregistre par numéro de commande ; les emplacements, durées et bonus associés sont recalculés selon les mêmes règles. Les remboursements CoinsSend ne sont pas automatiques.