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CVE-2021-21439

CVE-2021-21439 · Possible DoS attack using a special crafted URL in email body

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DoS attack can be performed when an email contains specially designed URL in the body. It can lead to the high CPU usage and cause low quality of service, or in extreme case bring the system to a halt. This issue affects: OTRS AG ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.1 and later versions. OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.26 and prior versions; 8.0.x version 8.0.13 and prior versions.

CVSS 6.5 · Moyenne · EPSS 0,9% · Correctif disponible

Publication
Mise à jour

Pile logicielle: system

Produits et versions concernés

  • ((otrs)) community edition

    Versions du logiciel
    • ≥ 6.0.1, < 6.0.x*: Concernée (custom)

    Aucun correctif publié

  • otrs

    Versions du logiciel
    • ≥ 7.0.x, ≤ 7.0.26: Concernée (custom)
    • ≥ 8.0.x, ≤ 8.0.13: Concernée (custom)

    Aucun correctif publié

  • otrs2 Debian:11

    Versions du logiciel
    • 2.0.4p01-10
    • 2.0.4p01-11
    • 2.0.4p01-12
    • 2.0.4p01-13
    • 2.0.4p01-14
    • 2.0.4p01-14.1
    • 2.0.4p01-15
    • 2.0.4p01-16
    • 2.0.4p01-17
    • 2.0.4p01-18
    • 2.0.4p01-6
    • 2.0.4p01-7
    • 2.0.4p01-8
    • 2.0.4p01-9
    • 2.0.99beta1-1
    • 2.0.99beta1-2
    • 2.1.1-1
    • 2.1.3-1
    • 2.1.4-1
    • 2.1.4-2
    • 2.1.5-1
    • 2.1.5-2
    • 2.1.5-3
    • 2.1.6-1
    • 2.1.7-1
    • 2.1.7-2
    • 2.2.0~beta2-1
    • 2.2.0~beta3-1
    • 2.2.1-1
    • 2.2.2-1
    • 2.2.3-1
    • 2.2.4-1
    • 2.2.5-1
    • 2.2.5-2
    • 2.2.6-1
    • 2.2.7-1
    • 2.2.7-2
    • 2.2.7-2lenny1
    • 2.2.7-2lenny2
    • 2.2.7-2lenny3
    • 2.2.7-3
    • 2.3.2-1
    • 2.3.2-2
    • 2.3.3-1
    • 2.3.4-1
    • 2.3.4-2
    • 2.3.4-3
    • 2.3.4-4
    • 2.3.4-5
    • 2.3.4-6
    • 2.3.4-7
    • 2.4.10+dfsg1-1
    • 2.4.10+dfsg1-2
    • 2.4.10+dfsg1-3
    • 2.4.5-1
    • 2.4.5-2
    • 2.4.5-3
    • 2.4.5-4
    • 2.4.5-5
    • 2.4.6-1
    • 2.4.6-2
    • 2.4.7+dfsg1-1
    • 2.4.7-1
    • 2.4.7-2
    • 2.4.7-3
    • 2.4.7-4
    • 2.4.7-5
    • 2.4.7-6
    • 2.4.8+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-2
    • 2.4.9+dfsg1-3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze1
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze4
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze5
    • 2.4.9+dfsg1-4
    • 2.4.9+dfsg1-5
    • 3.0.10+dfsg1-1
    • 3.0.10+dfsg1-2
    • 3.0.11+dfsg1-1
    • 3.0.8+dfsg1-1
    • 3.0.9+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta4+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta5+dfsg1-1
    • 3.1.0~rc1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-2
    • 3.1.10+dfsg1-1
    • 3.1.11+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-2
    • 3.1.12+dfsg1-3
    • 3.1.2+dfsg1-1
    • 3.1.2+dfsg1-2
    • 3.1.2+dfsg1-3
    • 3.1.3+dfsg1-1
    • 3.1.3+dfsg1-2
    • 3.1.4+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-2
    • 3.1.5+dfsg1-3
    • 3.1.6+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-2
    • 3.1.7+dfsg1-3
    • 3.1.7+dfsg1-4
    • 3.1.7+dfsg1-5
    • 3.1.7+dfsg1-6
    • 3.1.7+dfsg1-7
    • 3.1.7+dfsg1-8
    • 3.1.8+dfsg1-1
    • 3.1.9+dfsg1-1
    • 3.2.1+dfsg1-1
    • 3.2.10-1
    • 3.2.10-2
    • 3.2.11-1
    • 3.2.11-1~bpo70+1
    • 3.2.12-1
    • 3.2.2+dfsg1-1
    • 3.2.3+dfsg1-1
    • 3.2.4-1
    • 3.2.5-1
    • 3.2.6-1
    • 3.2.6-2
    • 3.2.7-1
    • 3.2.7-2
    • 3.2.8-1
    • 3.2.9-1
    • 3.2.9-2
    • 3.3.1-1
    • 3.3.10-1
    • 3.3.11-1
    • 3.3.18-1~deb7u1
    • 3.3.18-1~deb7u2
    • 3.3.18-1~deb7u3
    • 3.3.2-1
    • 3.3.3-1
    • 3.3.3-2
    • 3.3.3-3
    • 3.3.4-1
    • 3.3.5-1
    • 3.3.6-1
    • 3.3.7-1
    • 3.3.7-2
    • 3.3.8-1
    • 3.3.9-1
    • 3.3.9-2
    • 3.3.9-3
    • 3.3.9-3~bpo70+1
    • 4.0.10-1
    • 4.0.11-1
    • 4.0.12-1
    • 4.0.13-1
    • 4.0.13-1~bpo8+1
    • 4.0.5-1
    • 4.0.5-2
    • 4.0.6-1
    • 4.0.7-1
    • 4.0.7-2
    • 4.0.8-1
    • 4.0.9-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.10-1
    • 5.0.10-1~bpo8+1
    • 5.0.11-1
    • 5.0.12-1
    • 5.0.13-1
    • 5.0.13-1~bpo8+1
    • 5.0.13-2
    • 5.0.14-1
    • 5.0.14-1~bpo8+1
    • 5.0.15-1
    • 5.0.16-1
    • 5.0.16-1~bpo8+1
    • 5.0.17-1
    • 5.0.18-1
    • 5.0.19-1
    • 5.0.2-1
    • 5.0.20-1
    • 5.0.21-1
    • 5.0.21-1~bpo9+1
    • 5.0.22-1
    • 5.0.23-1
    • 5.0.23-1~bpo9+1
    • 5.0.24-1
    • 5.0.24-1~bpo9+1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.6-1~bpo8+1
    • 5.0.7-1
    • 5.0.8+dfsg1-1
    • 5.0.8-1
    • 5.0.8-1~bpo8+1
    • 5.0.9+dfsg1-1
    • 5.0.9+repack1-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.10-1
    • 6.0.11-1
    • 6.0.11-1~bpo9+1
    • 6.0.12-1
    • 6.0.12-1~bpo9+1
    • 6.0.13-1
    • 6.0.14-1
    • 6.0.15-1
    • 6.0.16-1
    • 6.0.16-2
    • 6.0.17-1
    • 6.0.18-1
    • 6.0.19-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.20-1
    • 6.0.20-1~bpo10+1
    • 6.0.21-1
    • 6.0.22-1
    • 6.0.23-1
    • 6.0.23-2
    • 6.0.24-1
    • 6.0.24-1~bpo10+1
    • 6.0.25-1
    • 6.0.25-2
    • 6.0.25-3
    • 6.0.25-3~bpo10+1
    • 6.0.26-1
    • 6.0.26-1~bpo10+1
    • 6.0.27-1
    • 6.0.27-1~bpo10+1
    • 6.0.28-1
    • 6.0.28-1~bpo10+1
    • 6.0.28-2
    • 6.0.29-1
    • 6.0.29-1~bpo10+1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.30-1
    • 6.0.30-1~bpo10+1
    • 6.0.30-2
    • 6.0.32-1
    • 6.0.32-2
    • 6.0.32-2~bpo10+1
    • 6.0.32-4
    • 6.0.32-5~bpo10+1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    • 6.0.6-1
    • 6.0.7-1
    • 6.0.8-1
    • 6.0.8-1~bpo9+1
    • 6.0.9-1
    • 6.0.9-1~bpo9+1
    Plages de versions concernées
    • ECOSYSTEM: < 6.0.32-5

    Mettez à jour vers 6.0.32-5

  • otrs2 Ubuntu:16.04:LTS

    Versions du logiciel
    • 4.0.10-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.2-1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.7-1
    Plages de versions concernées
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Aucun correctif publié

  • otrs2 Ubuntu:18.04:LTS

    Versions du logiciel
    • 5.0.23-1
    • 5.0.24-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    Plages de versions concernées
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Aucun correctif publié

  • otrs2 Ubuntu:20.04:LTS

    Versions du logiciel
    • 6.0.20-1
    • 6.0.23-2
    • 6.0.24-1
    • 6.0.25-1
    • 6.0.25-2
    • 6.0.25-3
    • 6.0.26-1
    Plages de versions concernées
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Aucun correctif publié

  • otrs2 Ubuntu:22.04:LTS

    Versions du logiciel
    • 6.0.32-6
    • 6.1.2-1
    • 6.2.1-1
    • 6.2.2-2
    Plages de versions concernées
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Aucun correctif publié

Sources originales

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