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CVE-2021-21439

CVE-2021-21439 · Possible DoS attack using a special crafted URL in email body

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DoS attack can be performed when an email contains specially designed URL in the body. It can lead to the high CPU usage and cause low quality of service, or in extreme case bring the system to a halt. This issue affects: OTRS AG ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.1 and later versions. OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.26 and prior versions; 8.0.x version 8.0.13 and prior versions.

CVSS 6.5 · Mittel · EPSS 0,9% · Korrektur verfügbar

Veröffentlicht
Aktualisiert

Technologie-Stack: system

Betroffene Produkte und Versionen

  • ((otrs)) community edition

    Softwareversionen
    • ≥ 6.0.1, < 6.0.x*: Betroffen (custom)

    Keine Korrektur veröffentlicht

  • otrs

    Softwareversionen
    • ≥ 7.0.x, ≤ 7.0.26: Betroffen (custom)
    • ≥ 8.0.x, ≤ 8.0.13: Betroffen (custom)

    Keine Korrektur veröffentlicht

  • otrs2 Debian:11

    Softwareversionen
    • 2.0.4p01-10
    • 2.0.4p01-11
    • 2.0.4p01-12
    • 2.0.4p01-13
    • 2.0.4p01-14
    • 2.0.4p01-14.1
    • 2.0.4p01-15
    • 2.0.4p01-16
    • 2.0.4p01-17
    • 2.0.4p01-18
    • 2.0.4p01-6
    • 2.0.4p01-7
    • 2.0.4p01-8
    • 2.0.4p01-9
    • 2.0.99beta1-1
    • 2.0.99beta1-2
    • 2.1.1-1
    • 2.1.3-1
    • 2.1.4-1
    • 2.1.4-2
    • 2.1.5-1
    • 2.1.5-2
    • 2.1.5-3
    • 2.1.6-1
    • 2.1.7-1
    • 2.1.7-2
    • 2.2.0~beta2-1
    • 2.2.0~beta3-1
    • 2.2.1-1
    • 2.2.2-1
    • 2.2.3-1
    • 2.2.4-1
    • 2.2.5-1
    • 2.2.5-2
    • 2.2.6-1
    • 2.2.7-1
    • 2.2.7-2
    • 2.2.7-2lenny1
    • 2.2.7-2lenny2
    • 2.2.7-2lenny3
    • 2.2.7-3
    • 2.3.2-1
    • 2.3.2-2
    • 2.3.3-1
    • 2.3.4-1
    • 2.3.4-2
    • 2.3.4-3
    • 2.3.4-4
    • 2.3.4-5
    • 2.3.4-6
    • 2.3.4-7
    • 2.4.10+dfsg1-1
    • 2.4.10+dfsg1-2
    • 2.4.10+dfsg1-3
    • 2.4.5-1
    • 2.4.5-2
    • 2.4.5-3
    • 2.4.5-4
    • 2.4.5-5
    • 2.4.6-1
    • 2.4.6-2
    • 2.4.7+dfsg1-1
    • 2.4.7-1
    • 2.4.7-2
    • 2.4.7-3
    • 2.4.7-4
    • 2.4.7-5
    • 2.4.7-6
    • 2.4.8+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-1
    • 2.4.9+dfsg1-2
    • 2.4.9+dfsg1-3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze1
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze3
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze4
    • 2.4.9+dfsg1-3+squeeze5
    • 2.4.9+dfsg1-4
    • 2.4.9+dfsg1-5
    • 3.0.10+dfsg1-1
    • 3.0.10+dfsg1-2
    • 3.0.11+dfsg1-1
    • 3.0.8+dfsg1-1
    • 3.0.9+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta4+dfsg1-1
    • 3.1.0~beta5+dfsg1-1
    • 3.1.0~rc1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-1
    • 3.1.1+dfsg1-2
    • 3.1.10+dfsg1-1
    • 3.1.11+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-1
    • 3.1.12+dfsg1-2
    • 3.1.12+dfsg1-3
    • 3.1.2+dfsg1-1
    • 3.1.2+dfsg1-2
    • 3.1.2+dfsg1-3
    • 3.1.3+dfsg1-1
    • 3.1.3+dfsg1-2
    • 3.1.4+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-1
    • 3.1.5+dfsg1-2
    • 3.1.5+dfsg1-3
    • 3.1.6+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-1
    • 3.1.7+dfsg1-2
    • 3.1.7+dfsg1-3
    • 3.1.7+dfsg1-4
    • 3.1.7+dfsg1-5
    • 3.1.7+dfsg1-6
    • 3.1.7+dfsg1-7
    • 3.1.7+dfsg1-8
    • 3.1.8+dfsg1-1
    • 3.1.9+dfsg1-1
    • 3.2.1+dfsg1-1
    • 3.2.10-1
    • 3.2.10-2
    • 3.2.11-1
    • 3.2.11-1~bpo70+1
    • 3.2.12-1
    • 3.2.2+dfsg1-1
    • 3.2.3+dfsg1-1
    • 3.2.4-1
    • 3.2.5-1
    • 3.2.6-1
    • 3.2.6-2
    • 3.2.7-1
    • 3.2.7-2
    • 3.2.8-1
    • 3.2.9-1
    • 3.2.9-2
    • 3.3.1-1
    • 3.3.10-1
    • 3.3.11-1
    • 3.3.18-1~deb7u1
    • 3.3.18-1~deb7u2
    • 3.3.18-1~deb7u3
    • 3.3.2-1
    • 3.3.3-1
    • 3.3.3-2
    • 3.3.3-3
    • 3.3.4-1
    • 3.3.5-1
    • 3.3.6-1
    • 3.3.7-1
    • 3.3.7-2
    • 3.3.8-1
    • 3.3.9-1
    • 3.3.9-2
    • 3.3.9-3
    • 3.3.9-3~bpo70+1
    • 4.0.10-1
    • 4.0.11-1
    • 4.0.12-1
    • 4.0.13-1
    • 4.0.13-1~bpo8+1
    • 4.0.5-1
    • 4.0.5-2
    • 4.0.6-1
    • 4.0.7-1
    • 4.0.7-2
    • 4.0.8-1
    • 4.0.9-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.10-1
    • 5.0.10-1~bpo8+1
    • 5.0.11-1
    • 5.0.12-1
    • 5.0.13-1
    • 5.0.13-1~bpo8+1
    • 5.0.13-2
    • 5.0.14-1
    • 5.0.14-1~bpo8+1
    • 5.0.15-1
    • 5.0.16-1
    • 5.0.16-1~bpo8+1
    • 5.0.17-1
    • 5.0.18-1
    • 5.0.19-1
    • 5.0.2-1
    • 5.0.20-1
    • 5.0.21-1
    • 5.0.21-1~bpo9+1
    • 5.0.22-1
    • 5.0.23-1
    • 5.0.23-1~bpo9+1
    • 5.0.24-1
    • 5.0.24-1~bpo9+1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.6-1~bpo8+1
    • 5.0.7-1
    • 5.0.8+dfsg1-1
    • 5.0.8-1
    • 5.0.8-1~bpo8+1
    • 5.0.9+dfsg1-1
    • 5.0.9+repack1-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.10-1
    • 6.0.11-1
    • 6.0.11-1~bpo9+1
    • 6.0.12-1
    • 6.0.12-1~bpo9+1
    • 6.0.13-1
    • 6.0.14-1
    • 6.0.15-1
    • 6.0.16-1
    • 6.0.16-2
    • 6.0.17-1
    • 6.0.18-1
    • 6.0.19-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.20-1
    • 6.0.20-1~bpo10+1
    • 6.0.21-1
    • 6.0.22-1
    • 6.0.23-1
    • 6.0.23-2
    • 6.0.24-1
    • 6.0.24-1~bpo10+1
    • 6.0.25-1
    • 6.0.25-2
    • 6.0.25-3
    • 6.0.25-3~bpo10+1
    • 6.0.26-1
    • 6.0.26-1~bpo10+1
    • 6.0.27-1
    • 6.0.27-1~bpo10+1
    • 6.0.28-1
    • 6.0.28-1~bpo10+1
    • 6.0.28-2
    • 6.0.29-1
    • 6.0.29-1~bpo10+1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.30-1
    • 6.0.30-1~bpo10+1
    • 6.0.30-2
    • 6.0.32-1
    • 6.0.32-2
    • 6.0.32-2~bpo10+1
    • 6.0.32-4
    • 6.0.32-5~bpo10+1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    • 6.0.6-1
    • 6.0.7-1
    • 6.0.8-1
    • 6.0.8-1~bpo9+1
    • 6.0.9-1
    • 6.0.9-1~bpo9+1
    Betroffene Versionsbereiche
    • ECOSYSTEM: < 6.0.32-5

    Auf 6.0.32-5 aktualisieren

  • otrs2 Ubuntu:16.04:LTS

    Softwareversionen
    • 4.0.10-1
    • 5.0.1-1
    • 5.0.1-2
    • 5.0.2-1
    • 5.0.3-1
    • 5.0.5-1
    • 5.0.6-1
    • 5.0.7-1
    Betroffene Versionsbereiche
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Keine Korrektur veröffentlicht

  • otrs2 Ubuntu:18.04:LTS

    Softwareversionen
    • 5.0.23-1
    • 5.0.24-1
    • 6.0.1-1
    • 6.0.2-1
    • 6.0.3-1
    • 6.0.4-1
    • 6.0.5-1
    Betroffene Versionsbereiche
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Keine Korrektur veröffentlicht

  • otrs2 Ubuntu:20.04:LTS

    Softwareversionen
    • 6.0.20-1
    • 6.0.23-2
    • 6.0.24-1
    • 6.0.25-1
    • 6.0.25-2
    • 6.0.25-3
    • 6.0.26-1
    Betroffene Versionsbereiche
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Keine Korrektur veröffentlicht

  • otrs2 Ubuntu:22.04:LTS

    Softwareversionen
    • 6.0.32-6
    • 6.1.2-1
    • 6.2.1-1
    • 6.2.2-2
    Betroffene Versionsbereiche
    • ECOSYSTEM: (−∞, +∞)

    Keine Korrektur veröffentlicht

Originalquellen

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