Erstattungsrichtlinie · Version
Erstattungsrichtlinie
Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Datum: . Betreiber: Arthur Kasimov. Fragen zu Erstattungen und Zahlungen: [email protected]. Diese Richtlinie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen und gibt deren Abschnitt zu Beendigung und Erstattungen wieder.
Bei Käufen über Paddle können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung eine Erstattung beim Paddle-Käufersupport beantragen oder sich mit der Bestellnummer an [email protected] wenden. Paddle bearbeitet Anfrage und Erstattung nach seinen Käuferbedingungen und geltendem Recht. Diese Frist beschränkt keine zwingenden Widerrufs- oder Erstattungsrechte.
Sie können PatchFirst jederzeit nicht mehr nutzen und auf eine Verlängerung verzichten. Die Nichtnutzung eines bereits bereitgestellten Zeitraums löst allein keine automatische Erstattung aus. Bei irrtümlichen oder doppelten Zahlungen, nicht bereitgestelltem bezahltem Zugang oder gesetzlich vorgeschriebener Erstattung wenden Sie sich mit Bestellnummer und Anliegen an den Betreiber. Senden Sie nur die für den Abgleich nötigen Informationen, niemals Passwörter oder Kartendaten.
Der Betreiber prüft die Anfrage und vereinbart Erstattungsbetrag und -verfahren. Ungenutzte vorausbezahlte Laufzeit wird erstattet, wenn der Betreiber den Dienst dauerhaft einstellt, ohne dass ein Verstoß Ihrerseits vorliegt. Zwingende Widerrufs- und Erstattungsrechte sowie andere Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
Bei vollständiger Erstattung oder Rückbuchung werden die durch diese Zahlung gutgeschriebenen Plätze und Laufzeiten nach den Abrechnungsregeln rückgängig gemacht; der Zugang wird anhand übriger Zahlungen, verbrauchter Nachfrist und Verrechnungssalden neu berechnet. Der mit dieser Zahlung verbundene Einladungsbonus wird nach den Regeln des Einladungsprogramms storniert. Bei Paddle wird der Status nach geprüftem Webhook automatisch aktualisiert; Erstattungen erfolgen über den ursprünglichen Anbieter nach dessen Verfahren. Bei CoinsSend sind nur vollständige Erstattungen möglich; der Betreiber führt sie auf Anfrage manuell in Kryptowährung aus: Nennen Sie die Bestellnummer und vereinbaren Sie Währung, Netzwerk und Erstattungsadresse. Nach Abschluss verbucht der Betreiber die Erstattung zur Bestellnummer; Plätze, Laufzeiten und zugehörige Boni werden nach denselben Regeln neu berechnet. CoinsSend-Erstattungen erfolgen nicht automatisch.